Naar boven
Algemene Vragen
The age verify keeps popping up even though I already clicked that I am 18.
Kan ik de site uitproberen vooraleer ik een aankoop doe?
Yes, you can view our "Free Clips". First, you will need to register and setup an account. After your account is created, click on the "FREE CLIPS" tab. You will be able to view the free clips or download them as Windows Media downloads.
Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
We will change your e-mail address for you. Just click on the "Contact Us" tab to tell us you want to change your e-mail address.
Voor DE BEVEILIGING VAN UW ACCOUNT, moet u volgende informatie ter controle van uw account verschaffen:
- Uw huidige bij VOD geregistreerde e-mailadres en paswoord.
- Uw volledige naam en adres.
- De LAATSTE 4 CIJFERS en vervaldatum van uw Kredietkaart die u bij VOD.com gebruikte om een aankoop te doen.
- Het NIEUWE e-mailadres dat u wenst te gebruiken als uw login-informatie bij VOD.com.
Hoe wijzig ik mijn paswoord?
Log in op uw account en klik op My Account, klik vervolgens op Persoonlijke Voorkeuren.Under "CHANGE YOUR PASSWORD" enter your current password, the new password you wish to use and then confirm your new password. Then click "Change Password".
I forgot my password. What do I do?
On the Login page under "Existing Customers" click the link "Click Here if Your Forgot Your Password." You will need to enter your e-mail address and click SEND and your password will be sent to the e-mail address you registered at our site.
Naar boven
Promotiecodes
Ik heb een promotiecode die ik in een magazine vond, hoe gebruik ik die?
Als u problemen ondervindt om een aankoop te doen, neem dan contact op met onze klantendienst op: 1-800-345-MOVIE
- Voer uw e-mailadres en paswoord in, bevestig het paswoord en de PROMOTIECODE uit het tijdschrift.
- kies een Tijdpakket. Kies het 10 Minuten Gratis Tijdpakket. Hiermee wordt uw leeftijd gecontroleerd.
- "Age Verification": Enter your billing and credit card information. You also have the option to verify your age by check. This transaction is NOT BILLED. After successful age verification, the minutes from the OFFER CODE and the 10 minutes from the 10 Minutes Free Time Package will be added to your Remaining Time.
Als u een BESTAANDE GEBRUIKER bent, hoeft u alleen maar in te loggen. Voer uw e-mailadres en paswoord in op de loginpagina, bevestig het paswoord en de PROMOTIECODE uit het tijdschrift. Als dit de eerste keer is dat u een aakoop doet, moet u uw leeftijd laten controleren om de gratis minuten van de PROMOTIECODE te kunnen ontvangen.
De promotiecode die ik heb werkt niet en ik word om de gegevens van mijn kredietkaart gevraagd. Waarom moet ik kredietkaartgegevens verstrekken?
Some offer codes that we issue to give new and existing users free minutes to try our site require age verification. This is most easily executed by credit card. All you need to do is select the "10 Minute Free" Time Package, enter your credit card information, and click the "Continue" button. YOU ARE NOT BILLED FOR THIS TRANSACTION. Upon successful age verification, the free minutes from the offer code PLUS an additional 10 free minutes will be added to your Remaining Time. Not a bad deal!
Naar boven
Pre-Paid Kaarten
Ik heb een Prepaid Kaart. Hoe gebruik ik die?
On the reverse side of your Pre-Paid Card follow instruction number 1 located under "To Use Your 30 Pre-Paid Minutes". This is the address you will need to enter into your browser address. Once you are on the "Card" page, enter your Pre-Paid Card number, your e-mail address, and create and confirm a password. You will then receive an e-mail with the subject "Adult Video on Demand - Hot Movies Registration". In this e-mail is a URL that you must click or enter into your browser address. This will verify your e-mail address and activate your 30 Pre-Paid Minutes.
Ik heb een Pre-Paid Kaart van 30 minuten, maar ik kan deze niet activeren. Wat moet ik doen?
U heeft een bevestigingsemail ontvangen met een koppeling om uw kijktijd te activeren. Uw e-mailprovider houdt misschien de aan u gerichte e-mails tegen. Daarom heeft u uw bevestigingsemail wellicht niet ontvangen. Kijk ook uw Spam, Junk, of Bulk mail folders in uw e-mailprogramma na.
STUUR ONS het nummer van de Prepaid Kaart toe, samen met het e-mailadres en paswoord dat u voor de registratie op de VOD.com site gebruikte en wij kunnen voor u uw tijdpakket activeren.
Naar boven
De Site Gebruiken
Hoe gebruik ik de site?
This really depends on what you - the user - want to do. Take a look at the
How To section to learn the basics of using the VOD sites. Many answers to general and technical questions can be found in the
FAQ section. If you do not find the answer to your question
CONTACT US.
Wat zijn Persoonlijke Voorkeuren?
Op de pagina met Persoonlijke Voorkeuren kunt u uw paswoord wijzigen en uw voorkeuren voor de mailinglijst, login-informatie, inhoud, categorieën, geschiedenis, mediaspeler, aankopen en videobeschrijving updaten/wijzigen.
Naar boven
Gratis Minuten
Hoe kan ik 10 minuten gratis krijgen?
VOOR NIEUWE GEBRUIKERS - een eenmalig aanbod. U dient te registreren en een account aan te maken. Om 10 minuten gratis te krijgen, moeten wij uw leeftijd kunnen verifiëren.
- Voer uw e-mailadres en paswoord in en bevestig het paswoord.
- kies een Tijdpakket. Kies het 10 Minuten Gratis Tijdpakket. Hiermee wordt uw leeftijd gecontroleerd.
- "Age Verification": Enter your billing and credit card information. You also have the option to verify your age by check. This transaction is NOT BILLED if it is a credit card transaction. If you use an online check or a payment method other than a credit card, you will be charged a $1.00 processing fee. After successful age verification, the minutes from the 10 minutes FREE Time Package will be added to your Remaining Time.
The site says "Try Us Free". Why do I need to give credit card information?
Our site requires age verification. This is most easily executed by credit card. All you need to do is select the "$ Ten Minute Free" Time Package, enter your credit card information, and click the "Continue" button. YOU ARE NOT BILLED FOR THIS TRANSACTION if it is a credit card transaction. If you use an online check or a payment method other than a credit card, you will be charged a $1.00 processing fee. Upon successful age verification, the 10 free minutes will be added to your Remaining Time.
Straight & Fetish Movies
